海岸边那座荒废已久的孤儿院，藏着劳拉温暖的童年记忆。三十年后，她带着丈夫和患病的养子西蒙重返故地，本想重建这里延续爱心，却没想到儿子搬来后性情大变。西蒙总幻想出三个不存在的玩伴，沉浸在那个“一二三，回头看”的古老游戏里，让原本平静的生活蒙上阴影。
当西蒙离奇失踪，长达九个月的绝望搜寻彻底击碎了劳拉的理智。她开始相信那些曾被视作幻觉的鬼魂真实存在，甚至发现这一切都与童年时一位护理员的秘密息息相关。为了找回孩子，这位母亲放下恐惧，试着像对待普通孩子那样，陪那些看不见的“小朋友”重新玩游戏。
有人觉得前期母子情感铺垫稍显单薄，让后来母亲近乎癫狂的付出难以完全共鸣，但这并不妨碍故事内核的动人。这其实是一部披着悬疑恐怖外衣的温馨剧情片，灵媒师说得对，“看但不相信”才能柳暗花明，悲痛最终成为了指引方向的灯塔。片尾那场跨越生死的重逢，用一种温柔的方式解开了所有心结，让人在惊悚过后只余下满心的酸楚与暖意。
