在繁华都市的五星级酒店里，两个生活轨迹截然不同的年轻人意外相遇，开启了一段充满反差与浪漫的奇遇。女主角易然身无长物，依靠打零工维持生计，她是一位对世界“满怀热情却又不抱期望”的差评小姐。男主角肖穆丞则是缨缦酒店的客房经理及集团准继承人，他相貌英俊，却对万事万物有着近乎苛刻的完美主义追求。
一场突如其来的意外差评，打破了肖穆丞原本井然有序的生活，也让他注意到了这位特立独行的女孩。为了化解缨缦酒店面临的口碑危机，肖穆丞主动找到易然，邀请她以独特的方式协助解决难题。两人就这样被命运捆绑在一起，开始共同面对职场中形形色色的人物与棘手事件。
在并肩作战的过程中，易然的随性洒脱与肖穆丞的严谨刻板产生了激烈的碰撞，朝夕相处中矛盾重重却又妙趣横生。他们分别用自己独有的处世哲学去化解困境，在不断的磨合中逐渐理解了彼此内心的坚持与柔软。这两条看似毫无交集的平行线，在一次次解决危机的旅程中不知不觉地相互靠近，谱写出一段关于成长与爱情的动人故事。
