大学生李焰来到社区进行实习工作，在这里她结识了一位特殊的帮教对象。那是一个刚因盗窃罪走出监狱的十七八岁女孩，穿着怪异且性格孤僻。女孩的父母早已离异，父亲常年酗酒并经常对她拳脚相加，让她对家庭充满了恐惧与疏离。
李焰没有用异样的眼光看待她，而是真诚地将她当作朋友相处。在李焰的帮助下，女孩找到了一份工作，雇主不仅信任她，还耐心教她做家务等生活技能。然而，当女孩再次遭受父亲的打骂后不敢回家，李焰好心将她留在办公室过夜，却意外引发了风波。
次日同事发现钱财丢失，所有矛头都指向了有过前科的女孩，导致她又一次被拘留。李焰坚信她的清白，一方面努力与其父母沟通化解矛盾，另一方面全力寻找证据证明她的无辜。真相最终大白，女孩身上的钱其实是靠卖盗版光碟赚来的，而同事的钱只是放错了位置并被找回。
经历波折后，李焰带女孩走进大学校园投篮散心，向她讲述自己的人生追求，鼓励她确立生活目标。这种积极向上的态度深深感染了女孩，让她明白在追求梦想的过程中能感受到生活的充实。后来当李焰在工作中遇到困难想要退缩时，已经换掉怪异发型的女孩反过来用李焰曾经说过的话激励她。
在李焰和同事们的共同努力下，工作中的难题得到了圆满解决。女孩也终于重新获得了父母的关爱，并稳定地走上了工作岗位。故事的最后，李焰选择留在社区继续这份工作，用爱心点亮了更多人的生活。
