莫琳从修道院逃离后，在途中遭遇了车主杜克的恶意侵犯企图。身心受创的她随后投宿到由诺曼经营的旅馆，绝望之中试图割腕自杀。幸运的是，诺曼及时发现了她的轻生行为并将其救下，这段生死交集让两人之间悄然滋生了特殊的情感。然而，平静的表象下暗流涌动，小镇上接连发生的妇女失踪案正引来外界的密切关注。
记者崔西为了追查失踪女性的真相来到镇上，她的敏锐直觉逐渐指向了诺曼和他的旅馆。与此同时，因车辆抛锚而被迫滞留的杜克，竟阴差阳错地在旅馆内找了一份打工的工作。命运的安排让曾经的加害者与受害者再次处于同一屋檐下，紧张的气氛一触即发。随着调查的深入和人物关系的交织，隐藏在旅馆背后的秘密似乎即将被揭开。
不久之后，杜克在旅馆内惨遭杀害，这一血腥事件让原本就扑朔迷离的局势更加危急。种种迹象表明，诺曼内心深处那个可怕的人格或许已经再次苏醒，旧日的梦魇正卷土重来。崔西的调查步步紧逼，而诺曼在情感与疯狂之间的挣扎也愈发剧烈。这座看似普通的旅馆，究竟还掩埋着多少不为人知的罪恶与疯狂，令人不寒而栗。
