单身妈妈格蕾丝是一名工程师，在通宵工作后送女儿婷婷上学的途中，遭遇霍德能一伙的恶意撞车。昏迷前她目睹悍匪闯入家中杀害女佣并大肆搜掠，醒来时已被囚禁于密闭货柜内。面对悍匪关于物品下落的逼问，毫不知情的格蕾丝陷入绝境，只能在对方离开后拼命修复一部损毁的电话。
电话意外接通了财务公司职员阿邦的线路，格蕾丝的求救起初被当作恶作剧。阿邦曾向交警辉Sir求助，却因通话杂音太大而被警告勿要胡闹。直到听筒内传出清晰的枪声，阿邦才意识到事态严重，毅然决定独自展开营救行动。
此时悍匪正赶往学校企图绑架婷婷作为人质，随后又计划寻找格蕾丝的弟弟以获取关键犯罪证据。阿邦争分夺秒地在城市中穿梭拦截，不仅要应对穷凶极恶的歹徒，还要化解自己被误认为劫匪的尴尬处境。这场跨越城市的生死连线，将两个陌生人的命运紧紧捆绑在一起，唯有保持通话才能争取一线生机。
